登录失败是怎么回事？

出现该种问题，有三种情况：

1)身份证未在系统中注册，若确定未注册过智慧团建账号请打开https://zhtj.youth.cn/zhtj  进入系统登录页面，点击页面下方的“注册”，点击“团员团干部注册”，选择要注册的团组织同上文所提的转入团组织，团内职务不选。按要求填写完相关信息后等待团组织管理员审批通过即注册成功，按此步骤注册成功的同学不用再进行团组织转接。

2)身份证填写错误，请仔细核对信息。

3)密码填写错误，核对信息后仍不对或忘记密码可联系现属团支部的管理员（高中班主任或团支书）获得“重置密码验证码”进行密码重置。

登陆系统后显示页面一片空白怎么办？

可能是由于所使用的电脑系统或浏览器与系统不匹配，智慧团建系统使用有环境要求：

1)“智慧团建”系统网址：

https://zhtj.youth.cn/zhtj

2)电脑操作系统要求：

Windows7、Windows8、Windows10 、MacOS

3)电脑浏览器要求：

IE10及以上版本的IE浏览器

Edge、Chrome、Firefox、Safari等

若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

4)目前系统只支持电脑端（PC端），不支持手机端。

线上办理团组织关系转接后还需办理线下团组织关系转接吗？

还未成为团员的新生需要办理团组织关系转接吗？